Blog

Woocommerce “Siparişini işlerken bir hata oluştu” Sorunu ve Çözümü

Siparişini işlerken bir hata oluştu

Wordpress alt yapısında hazırladığınız bir e-ticaret sitesinde “Siparişini işlerken bir hata oluştu. Ödeme yönteminde herhangi bir ücret olup olmadığını kontrol et ve siparişi tekrar vermeden önce sipariş geçmişini gözden geçir.” hatası alıyorsanız bu içerikte “Siparişini işlerken bir hata oluştu” çözümlerine göz atabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir;

Bu uygulamada birçok sitede sorunun çözüme kavuşmasını sağladı.

Öncelikle bu hata, WordPress sitesi php 7.4 sürümünden php 8.1, 8.2 veya 8.3 sürümüne taşındıktan sonra sıklıkla karşılaşmaya başlandı. Buradaki temel sorun Woocommerce eklentisinin php 8.0 ve üzeri sürümlerde olan bir uyumsuzluğundan kaynaklanıyor.

Sözü çok uzatmadan hemen çözüm yöntemlerine geçelim.

Kapalı Ödeme Yöntemi Sanal Sipariş Ödemesini Devre Dışı Bırakın (Kapıda Ödeme Yöntemi Devre Dışı Olsa Bile Uygulayın!)

Woocommerce eklentisini geliştiren kullanıcılar bu hatanın farkında ve hatayı düzeltmek için güncelleme yayınlayacağını belirtti. Yani ilerleyen zamanlarda yaşanan bu sorun, güncelleme ile herhangi bir işlem yapmadan tamamen çözüme kavuşmuş olacaktır. Ancak sorunun giderilmesi ve e-ticaret sitesinin doğru bir şekilde çalışabilmesi için güncellemeleri beklemeniz gerekmemektedir.

Wordpress e-ticaret sitesi
Google Uyumlu

Profesyonel Tasarımlı E-Ticaret Sitesi

Ürünlerinizi web sitenizde listelemek ve satış yapmak mı istiyorsunuz? Seo Temel ile Google algoritmasıyla birebir uyumlu profesyonel bir web sitesine sahip olabilirsiniz. Arama sonuçlarının ilk sayfalarında yer alabilir ve ürünlerini web sitesi üzerinden satabilirsiniz. Hemen iletişime geçin; web sitenizi kurup, kredi kartı ödeme entegrasyonunu gerçekleştirelim.

Woocommerce eklentinizde Kapıda Ödeme Yöntemi kapalı olsa bile “Sipariş sanalsa kapıda ödemeyi kabul et” kutusunun etkin olması, hatayı tetikleyebiliyor.

WordPress panelinden Woocommerce > Ayarlar > Ödemeler > Kapıda ödeme sekmesine gidin.

siparişiniz işlenirken bir hata oluştu. Lütfen yeniden sipariş vermeden önce ödeme yönteminizde herhangi bir değişiklik yapılıp yapılmadığını kontrol edin ve sipariş geçmişiniz inceleyin. ("Siparişini işlerken bir hata oluştu")

Açılan sayfanın en altında Sipariş sanalsa kapıda ödemeyi kabul et işaretli kutusunun işaretini kaldırın ve Değişiklikleri kaydet‘e tıklayın.

Sonrasında her ihtimale karşı – eğer bir önbellek eklentisi varsa – önbelleği temizleyin ve sipariş denemesi yapın. Kapıda ödeme yönteminde bu değişikliği yapmak, birçok sitede yaşanan bu sorun için çözüm sağladı.

Email SMTP veya WP Email SMTP Eklentisini Devre Dışı Bırakma

Bu yöntem ile bazı sitelerde çözüm sağladı. Ancak SMTP eklentisinin devre dışı bırakılması, WordPress sitesinde kullanılan e-posta adreslerinin çalışmamasına sebep olabilir.

Bazı kullanıcılar WordPress sitesinde SMTP eklentisini devre dışı bırakarak sorunu çözüme kavuşturdu.

Özellikle web sitenizde Email SMTP veya WP Email SMTP eklentisini kullanıyorsanız, eklentiyi devre dışı bırakın ve deneme siparişi oluşturun.

PHP Sürümünü Düşürün

Bu yöntem kesin çözüm sağlayacaktır. Ancak tavsiye etmiyoruz. Php sürümünü düşürmek, sitenizin güncellemelerden yoksun kalmasına ve güvenlik açığının oluşmasına sebebiyet verir.

php 8.0 ve üzeri olan sürümü 7.4 olacak şekilde güncellemeniz sorunu düzeltmiş olacaktır.

@seotemel İnstagram hesabını takip etmeyi unutmayın!

Burak Tarakçı

Yazar: Burak Tarakçı

SEO Temel kurucusu

Bir yanıt yazın