Google Benim İşletmem Nedir? Nasıl Kullanılır?

Google, dünyanın en çok ziyaret edilen web sitesidir ve şu anda arama motoru pazar payının %92’sinden fazlasını elinde tutmaktadır. Google Benim İşletmem, küçük işletme sahiplerinin ve kâr amacı gütmeyen kuruluşların işletme bilgilerini Google Arama ve Haritalar ‘da tanıtmasına olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır. Google işletme profili ile müşterilerinizle bağlantı kurabilir, işletme profilinizde güncellemeler yayınlayabilir ve müşterilerin Google’da işletmenizle nasıl etkileşim kurduğunu görebilirsiniz.

Google Benim İşletmem (Google My Business) Nedir?

Google Benim İşletmem artık Google İşletme Profili olarak adlandırılmaktadır. Google İşletme Profili (GBP), yerel işletmeler hakkında bilgi göndermenize, incelemeler ve sorular gibi etkileşimli özellikleri yönetmenizi sağlamaktadır. Aynı zamanda fotoğraflar, yayınlar ve videolar gibi çeşitli medyaları yayınlamanıza da olanak tanımaktadır. İşletme profilinizi Google Arama ve Google Haritalar’ da tanıtmanıza imkân sağlayan ücretsiz bir web uygulamasıdır. Bir Google İşletme Profiline sahip olmak, müşterilerin işletmenizi internette bulmasını, işletmeniz hakkında bilgi edinmesini ve sizinle iletişime geçmesini kolaylaştırır.

Google Benim İşletmem Hesabı Nasıl Oluşturulur?

Platforma giriş yapmak son derece basittir. Ancak Google’ın yönergelerine uymalı ve bir Google Benim İşletmem profili oluşturmaya uygun olduğunuzdan emin olmalısınız. Öncelikle işletmenizin fiziksel bir konumu ve belirtilen saatleri olup olmadığını belirlemelisiniz. Yalnızca çevrimiçi bir işletmeyseniz, konum belirtmediğiniz sürece bir Google My Business profiliniz olamaz. Video kiralama kioskları, ATM’ler ve ekspres posta kutuları gibi bazı işletmeler muaf tutulabilir.

Google Benim İşletmem profili oluşturmaya uygun olmayan işletmeler şunlardır:

• Boş daireler, tatil evleri vb. gibi kiralık veya satılık mülkler. Satış ve kiralama ofisleri bunların dışında kalmakta olup profil oluşturmaya uygundur.
• Temsil etme yetkinizin olmadığı ya da sahibi olmadığınız bir yerde eğitimler, devam eden hizmetler veya toplantılar.

Google Benim İşletmem girişinizi oluşturmak ve ayarlamak için şu adımları izlemelisiniz:

1. Google Hesabında oturum açın
2. Google Benim İşletmem’de oturum açın
3. İşletmenizin adını girin
4. Birincil işletme kategorisi seçin
5. İş adresinizi ekleyin
6. Hizmet alanlarını belirtin (Yalnızca Hizmet Alanı İşletmeleri için)
7. Telefon numaranızı ve web sitenizi ekleyin
8. Girişinizi tamamlayın
9. Girişinizi doğrulayın

Google Benim İşletmem Hizmeti Ücretli mi?

Google Benim İşletmem, Google’ın sağladığı ücretsiz bir araçtır ve oluşturulması kolaydır. Herhangi bir işletme sahibi, teknik uzmanlık gerektirmeden yalnızca birkaç dakika içinde ücretsiz bir Google Benim İşletmem girişi oluşturabilir. Google’ın hedefi, tüketicilerin ihtiyaçlarıyla alakalı işletmeleri daha kolay keşfedip karşılaştırabilmeleridir. Aradıkları ürün ve hizmetler hakkında bilinçli kararlar verebilmeleri için fiziksel dünyayı çevrimiçi hale getirmektir. Bu nedenle, girişiniz ücretsiz olsa da profilinizde istediğinizi yayınlamakta tam olarak özgür değilsiniz. Google, listenize eklediğiniz içeriğin türünü ve Google yayınlarını, onların misyonuna uygun olduğunuzdan emin olmak için düzenler.

Google Benim İşletmem Özellikleri Nelerdir?

İşletmenizi daha görünür kılmak ve başlamanızı sağlamak için kullanmanız gereken 5 tane önemli özellik vardır.

Google Listesi

İşletmenizin izini çevrimiçi olarak bulamıyorsanız, ilk ve en önemli şey bir Google Listesi oluşturmaktır. Pek çok tüketici, herhangi bir resmi listeye sahip olmamalarına rağmen genellikle işletmeleri inceler. Böyle bir durumda, öncelikle İşletme Profilinizi Google Benim İşletmem hesabınıza bağlayarak sahiplenmelisiniz.

Analitik

My Business Insights, işletmenizin Google SERP’deki görünümünü takip etmek için kullanmanız gereken mükemmel bir özelliktir. Bu özellik, web sitenizin günde kaç kez görüntülendiğini, hangi arama sorgularında göründüğünü ve ortalama bir kullanıcının sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini öğrenmenize yardımcı olmaktadır. Bu araç, Google My Business’ın en büyük avantajlarından biridir ve işletmenizin çevrimiçi itibarını yönetmenize olanak tanır. Insights tarafından sağlanan verileri tahmin etmek, tüketici eğilimlerini ayırt etmenize ve pazarlama stratejinizi buna göre ayarlamanıza olanak tanır.

Fotoğraflar

Fotoğraf yüklemek, Google Listeleme sürecinde önemli bir görevdir. Bunlar yalnızca işletmenizin meşruiyetini kanıtlamakla kalmaz. Aynı zamanda tüketicinize sizden alabilecekleri hizmet veya ürün türü hakkında genel bir fikir verebilir. Çoğu kullanıcı, iş kalitesinin aradıkları standartlara uygun olup olmadığını belirlemek için bir işletmenin fotoğraflarına bakar. İşletme profilinizi tesislerinizin veya ürünlerinizin en son fotoğraflarıyla güncel tutmanız önerilir. Aydınlatma, görüntü kalitesi ve hatta görüntünün çözünürlüğü gibi faktörler, izleyicilerin ürün veya hizmetinizi algılama biçimini değiştirebilir.

Google Yayınları

Tamamen şirketinizin web sitesine ve SEO’ya odaklanmak yerine Google Benim İşletmem hesabınıza da odaklanmanız önerilir. İşletme hesabınızdaki ilgiyi artırmanın en iyi yollarından biri, düzenli Google gönderileri yaptığınızdan emin olmaktır. Bunlar sosyal medya gönderilerine benzer ve tüketiciyi işletmenizdeki gelişmelerden haberdar etmek için kullanılabilir. Google yerel listesi genellikle işletmelerle ilgili genel bilgileri içerir. Bunlar genellikle tatiller, indirimler veya promosyonlar için işletme kapanışları, büyümeyle ilgili şirket haberleri veya işletmenizin düzenleyeceği etkinlikler gibi belirli bilgileri içermez.

Soruları Cevaplamak

Aynı soruyu özel mesajlarla birkaç kez yanıtlamak yerine, işletmenizle ilgili soruları yanıtlamak için işletme profili web sitenizi kullanın. Bu, Google ticari tüketici hizmetinin alışılmadık bir yöntemi gibi görünse de oldukça verimlidir. Tüketicilerinizle etkileşim kurmanın bir yöntemidir. Subjektif bir SSS listesi yavaş yavaş oluşturulduğunda, tüketiciler sizinle doğrudan iletişime geçmeden tüm sorularının yanıtlarını bulabilirler. Ancak Google, soru ‘oluşturmanızı’ tavsiye etmez ve bunların organik olarak oluşturulması gerekir.

Google Benim İşletmem Hesabı Nasıl Silinir?

Bir işletme hesabını silmek için hesabın sahibi olmanız ve önce hesaptaki tüm konumları silmeniz veya aktarmanız gerekir. Ancak bir hesabı silmeden önce, silmeyi istemenizin belirli nedenlerini ele almak için bunun gerçekten iyi bir fikir olduğundan emin olun. Aşağıdakileri adımları uygulayarak hesabınızı kolaylıkla silebilirsiniz.

• Google Benim İşletmem‘ de oturum açın.
• Silmek istediğiniz hesapta, üç noktalı menü simgesine tıklayın daha sonra Sil’e tıklayın.
• Devam etmek için Tamam’ı seçin. GMB hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekebilir.
• Ekranınızdaki bilgileri gözden geçirin. Silmek istediğinizi onaylamak için kutuları seçin
• İşletme hesabınızı ve tüm verilerini kalıcı olarak silmek için “Hesabı Sil” seçeneğine tıklayın.